Гарантия
Все товары, приобретенные у нас имеют гарантию, срок действия которой устанавливает фирма-производитель данного изделия, сроком от 2 недель до 12 месяцев в зависимости от товара. Отсчет срока гарантии начинается со дня покупки товара (указывается в товарном чеке продавцом и заверяется печатью). В каталоге товаров на
eGadget.com.ua
в описании каждого продукта указан точный срок гарантии.
Возврат товара в течение первых 14 дней после покупки!!!
В соответствии с
покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, плёнки на дисплеи (и других частей корпуса) не были сорваны, или переклеены, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.
А так же должно быть сохранено:
• полный комплект товара; (имеет все заводские маркировки, плёнки, упаковки отдельных предметов которыми комплектуется товар)
• целостность и все компоненты упаковки;
• ярлыки;
• заводская маркировка.
Если товар не работает обмен или возврат товара производится только при наличии заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.
При не соблюдении внутренних правил, продавец (Интернет магазин
eGadget.com.ua
) имеет полное право отказать в возврате или обмене товара.
При возврате продукции также будут удержаны транспортные расходы, и расходы связанные с переводом денег.
Возврат денег осуществляется в течение трёх рабочих дней с момента подачи заявки.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:
- нарушения сохранности гарантийных пломб;
- наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
- несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
- если серийный номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
- комплектующие планшета такие как: гарнитура, зарядное устройство,usb кабель, карта памяти;
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;
- повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;
- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.
Гарантийный ремонт осуществляется до 14 дней.
Расходы связанные с доставкой товара в сервис центр, берёт на себя покупатель. (сумма пересылки обычно составляет от 25 грн.)
Акционные товары обмену и возврату не подлежат.
Правила обмена и возврата товаров не ущемляют законных прав потребителей, предоставленных ему действующим законодательством Украины.
Перечень сервисных центров:
Полный перечень сервисных центров на Украине Вы можете получить,